預約流程

01

查詢想預約日期﹑時段﹑人數

02

收到訂單資料後,核對資料是否正確

03

以總數收費50%訂金作為訂金 Confirm Booking

04

Whatsapp Send回落訂記錄給我們

05

收到預約確認信息,完成預約

預約須知

預約疫情期間請注意以下事項:

疫情反覆,政府或會因應情況修緊 *限聚令*,所有預約不設退款,並需於限聚令放寬後3個月內完成預約,否則作自動放棄處理。

現時疫情問題為保障每位場地使用者既健康,公司會因應所預約之場地 (提供場地當日前)使用情況,若有場地突發衛生問題或突發原因而需要臨時全面場地清潔,公司有機會作出場地預約更改 (改為其他場地),如無法更改場地則有機會需取消預約及退款 (不包括限聚令)

入場前必須先量度體溫,如體溫超過37.5度,GG Party有權拒絕該人士進場,所有費用不作退還。

為保障顧客健康,所有場地波波池不開放及場內需配帶口罩

進場後請使用場內提供之消毒搓手液消毒雙手

進場或離場時,如有需要消毒衣物,場內有稀釋滴露噴壺提供,可向場地職員查詢。

為顧及同行朋友健康,顧己及人,身體不適人仕請安於家中休息,待身體恢復後再預約場地與朋友進行聚會。

場地預約以先落訂優先,以提交落訂證明及收到完成預約確認信息為準。
訂單人數會為當日收費之基本,當日人數增加可以補付人數收費,但人數減少亦會以訂單總收費收取。
所有入場者不論逗留時間長短,一律按人頭收費。
建議以確定會出席活動的人數預約。
請於訂單發出後翌日晚上12點前完成落訂,如未能出示落訂紀錄將列為放棄預約處理。


預約訂金:

場地租用需預付不少於總數收費的50%作為訂金保留場地,付款後請將銀行入數紙或轉賬紀錄經Whatsapp發給我們。我們會盡快以Whatsapp訊息確認預約。所有場地租用一經確認,不能取消或更改。所有已繳付之金額於任何情況下均不會退還。

按金:

按金不計算於場地租用收費內
為確保使用場地者愛惜場地物品及保持場地清潔,租用場地使用者需於進場時繳付場地租用按金$500(攜帶酒精飲品進場按金額外加$300)。如有任何損毀,髒亂如打翻飲料、嘔吐物、食物殘渣四散等,我們有權扣除全數按金作服務費。歡迎自攜飲品及食物,並於完場前還原場地整理乾淨。請貴客於完場前預留15分鐘清理場地,如有需要可向場地職員要求協助。如設備嚴重受損則需照價賠償場地損失。檢收場地需時,本公司承諾如無以上情況會於退場後24小時以轉賬方式全數退還。

餘額:

所有租場費用餘額須於我們將場地交予客戶時繳付。

加時:

即場加時需視乎當天預約情況而定。

額外服務費用:

場地租用收費並不包含其他服務如場地設佈置及食物安排等,客戶如有額外需要,可自行安排,亦可向我們查詢場地佈置、代購到會及其他活動需要。
如需用作任何商業用途,必須另行查詢。否則將收取不少於$500行政費及其他相關費用。

惡劣天氣:

在惡劣天氣情況下(八號或以上風球或黑色暴雨警告生效時),所有受影響時段內之預約皆會自動取消及可以獲得全數退款,客戶亦可以選擇保留訂金並於取消當日起1個月內改期。我們並會於風球除下後1小時重開,如有特別要求,我們可視乎情況嘗試安排順延。如客戶選擇如期進行,則不可暫時再取消,此情況取消不會獲得退款。

其他:

客人請準時到達場地,任何情況下遲到均不設補時。如遲到超過60分鐘並沒有透過Whatsapp/電話通知我們,預約將作自動取消論。

如任何人士不遵守場地規則或作出危險、違法行為,或我們認為情況特殊,為保障安全或秩序,我們保留權利拒絕該等人士進入,或要求該等人士離開場地而毋須退款或作出任何賠償。

場地為迎合不同客戶而設,場內部份設備不適合幼兒使用,請家長或監護人敬請留意。

場內發生任何意外或財物損失與本公司無關。

GG Party保留更改以上條款之權利。如有任何爭議,GG Party保留就爭議及與此等條款有關的任何問題之最終決定權。

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